Transformação é uma palavra que faz parte da história humana desde que o mundo é mundo. Ela pode ser percebida no avanço da medicina, no desenvolvimento de produtos inovadores e, é claro, na revolução causada pelas novas tecnologias. Essas novas tecnologias, muitas vezes, enfatizam a importância do acesso à informação nas organizações. E é dentro desse contexto que se insere a Gestão da Tecnologia da Informação.
Entender toda a complexidade da Gestão de TI exige o desdobramento desse conceito em duas partes: gestão e tecnologia da informação. Detalhar o significado delas possibilita uma maior compreensão a respeito dos impactos da TI no ambiente organizacional, além de trazer mais clareza à dimensão tecnológica dos negócios.
Gestão é o ato de administrar ou gerenciar, isto é, fazer o uso de metodologias, ferramentas, técnicas e modelos para solucionar os problemas de uma entidade, instituição ou organização. A gestão pode ser considerada uma área das ciências sociais e humanas. Seu objetivo é organizar pessoas, estruturas e recursos para alcançar um propósito.
Esta obra compõe conteúdo de notória importância para os acadêmicos, bem como, para pessoas que se interessam por gestão e tecnologia. Os capítulos referem-se aos mais diversos segmentos e áreas que envolvem gestão e tecnologia da informação. Acredito que este livro seja de suma relevância para os alunos de ensino médio, técnico e superior que estão em fase de elaboração de trabalhos, pois é composto por temas atuais relativos às áreas de gestão e tecnologia em diversas áreas.
Foram selecionados trabalhos acadêmicos desenvolvidos por alunos e professores do curso de Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade de Tecnologia de Bragança Paulista – FATEC. Aludidas produções foram realizadas sob a orientação de professores com formação e conhecimento dos assuntos propostos.
Procuramos elencar trabalhos com diferentes abordagens envolvendo a gestão e a tecnologia de forma a proporcionar ao leitor, sobretudo, uma leitura reflexiva e concentrada sobre as práticas no cenário mercadológico, empresarial e educacional.
