A universidade é espaço de aprendizagem, de crescimento pessoal e profissional. Espaço no qual diferentes pessoas, com tão diversas formações e opiniões, se encontram para falar, ouvir, compartilhar. Mas este espaço não está limitado às paredes da sala de aula, ou dos laboratórios e auditórios. Muito pelo contrário. A universidade tem voz ativa na sociedade em que se encontra inserida.
Essa verdade é nítida na Fatec Rubens Lara, instalada na cidade de Santos/SP. Professores e alunos se esforçaram para a produção deste livro. E seus temas necessitam ser divulgados e debatidos pela comunidade. Esse é o intuito de Gestão E Eficiência.
O leitor poderá observar, ao longo da sua leitura, o quanto a inovação está presente em nossa realidade. Temas como carros elétricos, geoprocessamento, equipes de trabalho virtuais, compliance, e até mesmo a recente expansão mundial da produção de cervejas artesanais, são apresentados e discutidos em forma de estudos de casos. Nota-se que o empreendedorismo, perfil que nós, brasileiros, possuímos de forma latente, é um dos caminhos para o crescimento econômico e social deste país. Nossos professores e alunos notaram isso.
Mas para o empreendedor se tornar em um verdadeiro gestor, preparado para as rápidas e inesperadas mudanças em nossa sociedade, este deve ter uma base sólida de conhecimentos sobre alguns temas: governança corporativa, gestão de projetos, design thinking, política de formação de preços, atendimento ao cliente, previsão de demanda, armazenamento, ciclos operacionais e financeiros, etc. Todos estes temas estão abordados em Gestão E Eficiência, o que a torna em um compêndio de gestão empresarial.
Um assunto em destaque ao longo de Gestão E Eficiência é o tópico marketing, tão estudado e analisado pelos profissionais mais qualificados do mercado. Apresentado como ferramenta de gestão, o marketing também evolui ao longo do tempo, trazendo a ideia do CRM (ferramenta para gestão do relacionamento com o cliente) para empresas de diferentes portes. Assim como a gestão de pessoas é realçada nesta obra, trazendo para a nossa reflexão sua relevância enquanto função estratégica e idealizadora de uma melhor qualidade de vida no trabalho para todos os envolvidos.
Os organizadores, professores Alvaro Prado, Aguinaldo Eduardo de Souza, Julio Cesar Raymundo, Abelino Reis Guimarães Neto, edificaram um livro que pode ser facilmente utilizado tanto como guia de referência e consulta para os temas da gestão empresarial, como também enquanto ferramenta para docentes e alunos dos diversos cursos de graduação espalhados pelo Brasil, como administração de empresas, gestão empresarial, processos gerenciais, economia, e outros cursos correlatos, que poderão ler, refletir e discutir os ricos estudos de casos aqui expostos.
